Case Study

作業的業務はロボットに任せて、より価値の高い本来の人材コンサルティング業務へ

サービス業(コンサルティング)

    • 人材コンサルティングサービス
    • ICTコンサルティングサービス
    • 教育・研修サービス

日々負担のかかる作業をRPAで自動化し、担当者の負荷を軽減

背景・課題

日々手作業で行っている求人情報掲載の作業を効率化したい

    • 取得した求人情報を自社管理システムに取込み、求人情報サイトへ掲載する作業にかなりの時間を要していた
    • 時間を捻出し本来の人材コンサルティングの業務を行いたい

提供サービス

求人情報掲載に関する一連の手作業をRPAで自動化

    • 求人情報受注サイトよりCSVをダウンロード、差分出力
    • CSVデータを元に自社内システムへ情報登録
    • 自社内システムのデータ更新・削除
    • 自社内システムからエクスポートしたデータを求人情報掲載サイトへインポート
    • 処理結果をメールで通知

     

    選定ツール

     

     

    「ロボオペレータ®」

     

     

    • 導入ライセンス

     

    ロボオペレータ(フル機能)1

     

サービス効果・特徴

RPA導入で「ロボット社員」が入社、チームの一員とし大活躍!ロボオペレータが生んでくれた時間でコンサルティング業に専念 

     

    01.人材紹介事業としての活動に時間を割けるように
    RPA導入により事務作業の負担が減り、求職者へのサポート等、サービスレベルの向上につながった。

     

    02.「ロボット社員」がよきパートナーとして活躍
    面倒な作業(求人情報受注→自社システム登録→掲載サイト登録)は、「ロボット社員」に指示するだけで処理結果を報告してくれる。

     

    03.単純作業の繰り返しによる精神的負担の解消
    定期的に人の手で行っていた求人情報の再掲載作業が、毎朝始業前に完了する為、心の余裕が生まれた。それにより学びの時間も増えた。

     

    04.手厚いサポートによるRPA実用化
    少しトレーニングが必要な事もあったが、サポートのお陰で安心して使えるようになった。回答までの時間も早く助かった。実行方法もシンプルで良い。